Контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Ads: настройка, ведение, оптимизация

После утверждения семантики и посадочных страниц – от 24 до 48 часов. Полный цикл (аудит, сбор ключей, минус-слов, написание объявлений, настройка целей) занимает 3–5 рабочих дней. Мы не используем автоматические «быстрые кампании» – они сливают бюджет впустую из-за нецелевых показов и отсутствия минус-слов. Каждая связка ключ → объявление → страница настраивается вручную. При срочных проектах можем запустить тестовую кампанию за 12 часов, но с обязательным последующим аудитом. Поэтапно: день 1 – сбор ядра, день 2 – группировка и минусовка, день 3 – создание объявлений и расширений, день 4 – привязка целей и запуск, день 5 – оптимизация. Для поисковых кампаний сроки короче, для РСЯ/КМС – чуть дольше из-за модерации баннеров.

Стоимость клика зависит от ниши, региона, сезона и качества объявления (CTR). В Беларуси средние показатели: «заказать такси» – 0,20–0,50 BYN, «ноутбук купить» – 1–3 BYN, «лечение зубов» – 2–5 BYN, «юрист по наследству» – 3–8 BYN. Высококонкурентные ниши (казино, недвижимость премиум) могут достигать 10–20 BYN за клик. Мы настраиваем стратегии так, чтобы вы платили не выше рыночной цены, а за счёт высокого CTR и минус-слов – часто ниже средней. Например, поднимая показатель качества до 8/10, можно снизить стоимость клика на 30-40%. Используем ручное управление ставками на старте, затем передаём автоматике с ограничением максимальной цены клика. Также корректируем ставки по времени суток (например, для B2B днём ставки выше, вечером ниже).

Минус-слова – это поисковые запросы, при которых ваше объявление НЕ показывается. Например, для услуги «ремонт iPhone» минусуем «стекло дешево», «даром», «разбить», «самостоятельно», «чертежи», «схема», «форум». Без минус-слов бюджет тратится на нецелевые клики от людей, которые ищут бесплатные инструкции или дешёвые запчасти. В результате растёт количество отказов, падает качество трафика, Яндекс снижает CTR объявления и поднимает цену клика. Каждый месяц мы анализируем поисковые запросы, по которым приходили клики, и добавляем новые минус-слова (в среднем 50-100 в месяц). Минус-слова бывают общими для всей кампании (например, «бесплатно», «своими руками») и групп объявлений (узкие минусы, специфичные для товара). Правильная минусовка может сократить нецелевые расходы на 30–60%.

Технически – да, но цена ошибки высока. Неправильно собранное семантическое ядро, отсутствие минус-слов, плохо написанные объявления, неверная стратегия ставок – и рекламный бюджет может сгореть за 1-2 дня без единой целевой заявки. Даже если вы разбираетесь в теме, на поддержание кампаний в эффективном состоянии нужно тратить 10-15 часов в месяц: анализ запросов, A/B тесты, корректировка ставок, обновление минус-слов, реагирование на изменения алгоритмов. Мы забираем эту рутину. Вы получаете готовый результат: стабильный поток лидов или продаж, детальные отчёты, и при этом освобождаете время на бизнес. Для тех, кто всё же хочет попробовать сами, мы предлагаем разовый обучающий аудит и подготовку базы (семантика + минус-слова) за 150 BYN.

Мы предоставляем еженедельные отчёты в Telegram или по электронной почте в формате PDF. В отчёте: общая статистика (затраты, клики, показы, CTR), динамика конверсий (целевых действий – заявки, звонки, покупки), стоимость лида (CPA), ROMI (возврат инвестиций), а также детализация по кампаниям и группам объявлений. Дополнительно даём гостевой доступ в Яндекс.Метрику и Google Analytics 4 с правами просмотра – вы можете в любой момент проверить данные. Мы не скрываем отчёты от модерации систем. Также в отчёте описываем, что было сделано за неделю: какие новые минус-слова добавлены, какие объявления протестированы, какие ставки скорректированы. По желанию клиента проводим короткую 15-минутную онлайн-встречу для разбора результатов. Анонимность сохраняется – все данные обезличены, мы не передаём третьим лицам информацию о вашем бизнесе.

Мы не просто запускаем рекламу, а постоянно оптимизируем её. Первые 2-3 недели – это тестовый период, когда мы собираем данные. Если по прошествии 3-х недель CPA (стоимость лида) выше целевого показателя, мы пересматриваем стратегию: меняем минус-слова, ставки, объявления, аудитории, посадочные страницы. При необходимости отключаем неэффективные кампании и перераспределяем бюджет на более успешные. Усиливаем ретаргетинг для возврата посетителей, которые не купили. Параллельно проводим A/B тесты заголовков и описаний. Гарантируем улучшение ключевых показателей в течение 30 дней: CPA снижается минимум на 20% или ROMI растёт. Если после 30 дней оптимизации результат не достигает оговорённых KPI, мы продолжаем ведение бесплатно до тех пор, пока показатели не выйдут на целевой уровень. Прописываем все условия в договоре.

Да, у нас есть опыт работы с тематиками, которые запрещены правилами обычной контекстной рекламы: казино, онлайн-казино, букмекерские конторы, адулт-сайты, знакомства для взрослых, криптовалюты, некоторые виды БАДов, медицинские услуги сомнительного характера. Мы используем методы маскировки (cloaking), клоакинг, создание прелендингов, которые проходят модерацию, а затем перенаправляют целевую аудиторию. Также работаем через трекеры и альтернативные рекламные сети (например, в Telegram). Не даём ложных гарантий – успех зависит от жёсткости модерации в текущий момент, но средний срок жизни кампании – от 2 недель до нескольких месяцев. Стоимость услуг для таких тематик выше (от 700 BYN за настройку + процент от бюджета). Легальный бизнес обслуживается на стандартных условиях. Все детали обсуждаем индивидуально и подписываем NDA.

Мы прописываем в договоре конкретные, измеримые KPI. Например: не менее 30 целевых заявок в месяц, или CPA не выше 15 BYN, или ROMI не ниже 150%. Если по истечении 30 дней после запуска показатели не достигнуты (при условии, что вы предоставили качественные посадочные страницы и соблюдали наши рекомендации), мы либо делаем перерасчёт – возвращаем часть оплаты за ведение, либо продлеваем ведение бесплатно на следующий месяц до достижения KPI. Также гарантируем анонимность: мы не раскрываем ваш бренд, не используем ваши кейсы без разрешения, все данные обезличиваются. Договор составлен так, чтобы защитить ваши интересы. Работаем по предоплате за месяц, но в случае невыполнения KPI – возврат пропорциональной суммы. Для крупных бюджетов (от 5000 BYN/мес) возможен постоплат.

Мы не берём отдельную плату за настройку – она включена в стоимость первого месяца ведения (350 BYN). То есть если ваш рекламный бюджет, например, 300 BYN в месяц, то общие затраты на рекламу + услуги в первый месяц составят 650 BYN, а в последующие – 350 BYN за ведение + бюджет. Это выгодно для малого бизнеса и стартапов. При бюджете рекламы от 1500 BYN/мес мы предоставляем скидку на ведение до 20% (280 BYN/мес). Для микробизнеса с бюджетом до 200 BYN можем предложить упрощённый пакет «Лайт» (только поиск, без РСЯ, отчёт раз в 2 недели) за 200 BYN/мес. Однако мы всегда предупреждаем, что при слишком маленьком бюджете (менее 150 BYN) сложно получить статистически значимые данные для оптимизации, и рекомендуем либо увеличить бюджет, либо использовать другие каналы трафика (например, SEO или SMM).

Мы рекомендуем тестовый период минимум 1 месяц – за это время собирается первая статистика, выявляются работающие связки, можно оценить CPA и принять решение о масштабировании. Договор заключается без долгосрочных обязательств – вы в любой момент можете заморозить кампании или расторгнуть договор, предупредив за 5 рабочих дней. Однако для сезонных проектов (например, продажа кондиционеров летом) мы можем настроить кампании на чётко ограниченный срок с фиксированной стоимостью. Если после первого месяца вы остаётесь довольны результатом, мы переходим на пролонгируемый договор (автопродление каждый месяц). Выход из договора бесплатный, без штрафов. Мы не требуем подписывать контракты на полгода вперёд. Важно: первые 2 недели идёт обучение алгоритмов (период накопления данных), поэтому наиболее объективные результаты видны к концу первого месяца.